top of page
  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon

Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, ademtrainingen, workshops en (online) content aangeboden door The House Of Consciousness.  
Zowel overeenkomsten met consumenten (B2C) als met ondernemingen (B2B) vallen onder deze voorwaarden; waar nodig wordt onderscheid gemaakt in rechten en plichten naargelang het profiel van de klant.

 

Definities: In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
De consument: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met The House Of Consciousness voor het volgen van ademhalingssessies, workshops, cursussen of andere  aangeboden diensten. Dit omvat zowel particuliere klanten als professionele/zakelijke klanten. Hiermee wordt bedoeld: natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit (zoals gedefinieerd in het Wetboek Economisch Recht) - m.a.w. een particuliere klant. 

Onderneming (B2B-klant): Dit kan een rechtspersoon zijn of een natuurlijke persoon die handelt in het kader van zijn beroep of zelfstandige activiteit (zoals “onderneming” gedefinieerd in het Wetboek Economisch Recht).  Diensten: alle door The House Of Consciousness aangeboden prestaties, waaronder (maar niet beperkt tot) individuele ademhalingssessies, groepstrainingen, workshops, cursussen, adviesgesprekken en aanverwante activiteiten.

Overeenkomst: de rechtsgeldige overeenkomst die tot stand komt tussen The House Of Consciousness en de  B2B of B2C consument met betrekking tot de afname van één of meerdere Diensten.

Deze algemene voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst.

Herroepingsrecht: het wettelijk recht van de consument om binnen 14 kalenderdagen na het sluiten van een overeenkomst op afstand de overeenkomst zonder boete of reden te ontbinden (zie artikel 8 hierna voor details en uitzonderingen).

 

Artikel 1 - Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst 1.1. Vrijblijvend aanbod: Alle aanbiedingen en prijsopgaven door The House Of Consciousness zijn vrijblijvend. De informatie op de website (www.thehoc.be) over onze Diensten - zoals beschrijvingen, duur, data en prijzen - is zo volledig en nauwkeurig mogelijk, zodat de consument een geïnformeerde keuze kan maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de Dienstverlener niet.

1.2. Kennismaking/adviesgesprek: Een eerste adviesgesprek, intake of kennismakingssessie is steeds vrijblijvend en bedoeld als oriëntatie. Beide partijen mogen na zo’n gesprek beslissen om niet tot samenwerking over te gaan, zonder kosten. Adviezen of ideeën uit dit gesprek binden The House Of Consciousness niet zolang geen schriftelijke overeenkomst tot stand is gekomen.

1.3. Plaatsing van een bestelling/inschrijving: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat The House Of Consciousness de inschrijving of boeking van de consument uitdrukkelijk aanvaardt en bevestigt, hetzij per e-mail, hetzij via het online inschrijfsysteem. Ook feitelijke deelname aan een sessie of cursus door de consument na inschrijving geldt als bevestiging dat de overeenkomst tot stand is gekomen.

1.4. Boeking en bevestiging: Inschrijven kan schriftelijk, elektronisch (online) of mondeling (bijvoorbeeld ter plaatse of telefonisch). Mondelinge afspraken zijn pas bindend nadat ze schriftelijk zijn bevestigd.

1.5. Geldigheidsduur aanbod: Offertes of prijsvoorstellen zijn geldig gedurende 30 kalenderdagen na verzending, tenzij anders vermeld. Nadien kan het aanbod gewijzigd of herroepen worden.

1.6. Onafhankelijkheid van bedingen: Algemene Voorwaarden van de consument zijn niet van toepassing.  

1.7. Deelbaarheid: Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden op enig moment nietig of onuitvoerbaar blijken, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om de nietige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zoveel mogelijk benadert.

Artikel 2 - Inhoud van de Diensten en uitvoering

2.1. Beschrijving van de Diensten: The House Of Consciousness biedt individuele en groepsgerichte ademhalingscursussen, workshops en trainingen, en massages live of online. De inhoud en doelstellingen van elke dienst worden vooraf gecommuniceerd. The House Of Consciousness levert de diensten overeenkomstig de beschrijving en planning, met ruimte voor aanpassing in overleg met de consument., uiteraard zonder de overeengekomen kern te wijzigen.

2.2. Adviesgesprek: Het eerste adviesgesprek (intake/kennismaking) is gratis en vrijblijvend. Een tweede of volgend adviesgesprek kan enkel plaatsvinden mits betaling van het op dat moment geldende tarief. De prijs van een tweede adviesgesprek wordt vooraf meegedeeld aan de klant.

Inspanningsverplichting: The House Of Consciousness verbindt zich ertoe om naar beste inzicht en vermogen coaching te geven en de consument te begeleiden. Er wordt geen resultaat gegarandeerd; het succes hangt mede af van de inzet en gezondheid van de consument. The House Of Consciousness is één medische instelling en geeft op geen enkel moment medisch advies. De consument is zelf verantwoordelijk om zijn eigen fysieke en mentale toestand op moment van deelname te beoordelen. 
2.4. Verantwoordelijkheden Consument : De consument engageert zich tot actieve deelname en inzet. In praktijk houdt dit in dat de consument: (a) instructies en oefeningen naar beste vermogen opvolgt; (b) zelf op een gepaste wijze en regelmatig oefent buiten de sessies (voor zover afgesproken); en (c) open communiceert over zijn/haar ervaringen, vragen en eventuele moeilijkheden. Alleen zo kan The House Of Consciousness de begeleiding optimaal afstemmen.

2.5. Gezondheidsverklaring en informatieplicht: De consument verklaart dat hij/zij alle medische of gezondheidsinformatie die relevant kan zijn voor de deelname aan de ademhalingssessies, eerlijk heeft verstrekt aan The House Of Consciousness. Dit omvat onder meer informatie over: recente of chronische lichamelijke klachten, hart- en vaatproblemen, ademhalingsaandoeningen (zoals astma of COPD), psychiatrische of psychologische behandeling, medicatiegebruik, zwangerschap, en eender welke andere conditie die een invloed kan hebben op de oefeningen. The House Of Consciousness mag erop vertrouwen dat de verstrekte informatie volledig en correct is. De consument staat in voor de juistheid en volledigheid van deze gegevens.
De consument krijgt ook de volledige vrijheid deze informatie niet te verstrekken. In dat geval behoud The House Of Consciousness zich het recht samenwerking te weigeren of deze stop te zetten indien de aangeleverde informatie foutief blijkt te zijn.  

2.6. Doktersattest: Indien van toepassing (bijvoorbeeld bij bepaalde medische voorgeschiedenis, of indien The House Of Consciousness dit nodig acht voor de veiligheid), dient de consument voorafgaand aan de start van een intensief ademhalingsprogramma een door een arts ingevuld doktersattest te bezorgen dat deelname toelaat. Dit is specifiek verplicht vanaf 1 september 2025 voor consument met gekende gezondheidsklachten of risico’s. Bezorgt de consument het gevraagde attest niet tijdig, dan kan The House Of Consciousness besluiten de (verdere) deelname te weigeren of op te schorten in het belang van de consument zijn gezondheid.  

2.7. Duur overeenkomst groepscursus: Overeenkomsten voor groepsworkshops of cursussen zijn per definitie voor bepaalde duur aangegaan, namelijk tot de geplande einddatum of laatste sessie van de betreffende workshop/cursusreeks. Na afloop eindigt de overeenkomst van rechtswege, zonder dat opzegging vereist is.

2.8. Overmacht: Indien The House Of Consciousness door overmacht tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en invloed van The House Of Consciousness die de nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert, zelfs al was die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst reeds voorzien. Voorbeelden: ziekte of ongeval van de coach, pandemieën, stakingen, extreme weersomstandigheden, onverwachte overheidsmaatregelen, enz.. The House Of Consciousness zal de Ademstudent zo spoedig mogelijk informeren bij overmacht. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan heeft iedere partij het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een schadevergoeding verschuldigd is. Reeds uitgevoerde prestaties worden dan afgerekend naar rato (d.w.z. de consument betaalt pro rata voor gekregen sessies; betaalde bedragen voor niet-geleverde sessies worden terugbetaald).

Artikel 3 - Annulering, ontbinding en no-show

3.1. Annulering door consument- algemeen: De consument kan te allen tijde besluiten om af te zien van verdere deelname aan een cursus of sessie (annulering). Echter, tenzij anders bepaald in deze overeenkomst, geeft annulering geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen, noch op kwijtschelding van nog verschuldigde bedragen.  

3.2. Annulering individuele sessies: Een individuele sessie kan kosteloos geannuleerd of verplaatst worden, mits dit uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip gebeurt. Annulering gebeurt bij voorkeur schriftelijk of via het online boekingssysteem. Bij niet of laattijdige annulering (minder dan 24 uur op voorhand) en bij no-show wordt de sessie als opgenomen beschouwd. Tenzij anders uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen, geldt deze regeling onverkort.

3.3. Annulering door The House Of Consciousness: The House Of Consciousness kan een geplande groepsworkshop of cursus annuleren bij onvoldoende inschrijvingen of overmacht. In dat geval kan de consument kiezen voor verplaatsing naar een andere datum of volledige terugbetaling. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.

3.4.  Ontbinding: Beide partijen kunnen de overeenkomst ontbinden bij ernstig tekortschieten van de andere partij, na ingebrekestelling en redelijke hersteltermijn, tenzij onmiddellijke ontbinding gerechtvaardigd is. Bij blijvend onvermogen (faillissement, insolventie, stopzetting) kan de overeenkomst onmiddellijk worden beëindigd zonder schadevergoeding.

Artikel 4 - Prijzen en betalingsvoorwaarden 4.1. Prijsopgave: De prijzen voor de Diensten staan vermeld op de website, offerte, e-mail of factuur en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele bijkomende kosten worden vooraf meegedeeld.

4.2. Wijze van betaling: Tenzij anders overeengekomen, dient de consument de vergoeding vooraf te voldoen. Bij online boeking wordt doorgaans gevraagd meteen via het platform te betalen (bancontact, , creditcard, etc.). In andere gevallen zal The House Of Consciousness een betaalinstructie of factuur sturen.

Particulieren (consumenten): betaling gebeurt meestal ineens vooraf (volledige cursusprijs), of volgens een overeengekomen spreidingsplan (bv. in twee schijven: een voorschot en een saldo).

Zakelijke klanten (B2B): kunnen per factuur betalen. Facturen dienen binnen de daarop vermelde termijn betaald te worden; standaard hanteren wij een betalingstermijn van 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.

4.4. Laattijdige betaling: Indien een betaling niet tijdig is ontvangen, stuurtThe House Of Consciousness eerst een kosteloze betalingsherinnering per e-mail of brief. De consument krijgt 14 kalenderdagen om alsnog te betalen zonder extra kosten. Na deze termijn is de consument van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment rekent The House Of Consciousness:  Vertragingsinterest aan volgens de wettelijke intrestvoet, verhoogd met 8 procentpunten (zoals bepaald in de wet van 2 augustus 2002). Forfaitaire schadevergoeding aanrekenen voor invorderingskosten, volgens de wettelijke schalen (Wet van 4 mei 2023, Boek XIX WER):  €20 als het openstaand saldo ≤ €150; €30 + 10% op het deel boven €150 (bij saldo tussen €150,01 en €500); €65 + 5% op het deel boven €500 (bij saldo > €500), met een maximum van €2.000. Indien de werkelijk gemaakte invorderingskosten (zoals advocaten- of deurwaarderskosten) hoger zijn dan het forfait, kunnen deze bijkomend worden gevorderd. De interest en schadevergoeding worden berekend bovenop het verschuldigde hoofdbedrag, zonder dat daarvoor een rechterlijke tussenkomst vereist is. 4.5. Gevolgen van laattijdige betaling (B2B): Voor ondernemingen gelden de bepalingen van de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Bij laattijdige betaling is van rechtswege interest verschuldigd (volgens de wettelijke intrestvoet) en een forfaitaire schadevergoeding van €40 voor invorderingskosten. Indien de werkelijk gemaakte invorderingskosten hoger zijn dan het forfait, kunnen deze bijkomend worden gevorderd.

4.6. Opschorting bij niet-betaling: Bij niet-betaling heeft The House Of Consciousness het recht om haar prestaties op te schorten tot volledige betaling is ontvangen.

Artikel 5 - Aansprakelijkheid van The House Of Consciousness 

5.1. Wettelijke conformiteit en kwaliteit: The House Of Consciousness staat ervoor in dat de geleverde Diensten beantwoorden aan de omschrijving in de overeenkomst of offerte, aan de redelijke eisen van kwaliteit en professionaliteit, en aan de op het moment van uitvoering geldende wettelijke voorschriften. Er wordt gewerkt volgens de standaarden van de sector van welzijnscoaching.

5.2. Beperking tot opzet/zware fout: The House Of Consciousness is enkel aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove fout. Voor alle andere gevallen is de aansprakelijkheid beperkt zoals hieronder bepaald.

5.3. Informatie van de klant:The House Of Consciousness  baseert zich bij de uitvoering van de Diensten op de door of namens de consument verstrekte informatie. Onjuistheden of weglatingen in die informatie zijn voor risico van de consument.  

5.4. Eigen risico en welzijn: Deelname aan ademhalingssessies en -trainingen is vrijwillig en gebeurt op eigen risico van de consument. The House Of Consciousness geeft adviezen en oefeningen, maar de verantwoordelijkheid voor het eigen welzijn en de eigen lichamelijke integriteit ligt in laatste instantie bij de consument. De Coach kan niet in de plaats van de consument voelen; het is essentieel dat de consument zelf zijn/haar grenzen bewaakt en bij onwel voelen of pijn direct stopt en dit meldt. The House Of Consciousness aanvaardt geen aansprakelijkheid voor letsel, psychisch nadeel, materiële schade of verlies van persoonlijke eigendommen van de consument die zich voordoen tijdens of als gevolg van de deelname, tenzij deze schade rechtstreeks te wijten is aan een fout van The House Of Consciousness.

5.5. Geen indirecte schade: The House Of Consciousness is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, inkomstenderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie bij zakelijke klanten. Deze uitsluiting geldt zowel voor de consument als voor de onderneming, voor zover wettelijk toegestaan en de schade niet het gevolg is van opzet of grove fout vanwege The House Of Consciousness.

5.6  Financiële aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid van The House Of Consciousnessis in alle gevallen beperkt tot maximaal €500 per gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen.

5.7. Klachttermijn en verval: Eventuele klachten of aansprakelijkheidsstellingen dienen zo spoedig mogelijk gemeld te worden. Elk recht op schadevergoeding vervalt 3 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.

5.9. Vrijwaring voor derdenclaims: De consument die de door The House Of Consciousness geleerde technieken of adviezen aan derden doorgeeft, vrijwaart The House Of Consciousness voor eventuele aanspraken van die derden.

Artikel 6 – Medische disclaimer 6.1. Geen medische dienst: The House Of Consciousness biedt educatieve diensten op het vlak van ademhaling en welzijn, maar is geen arts of therapeut. De aangeboden diensten zijn bedoeld als ondersteuning en kunnen een medische of psychologische behandeling nooit vervangen.

6.2. Eigen arts raadplegen: De consument wordt geacht bij lichamelijke of psychische klachten eerst zijn eigen arts of specialist te raadplegen over deelname aan de ademhalingscursus. Indien de consument symptomen ervaart tijdens de cursus (bv. duizeligheid, pijn, extreme emotionele reacties, benauwdheid, stressreacties of andere lichamelijke klachten), dient hij dit meteen te melden én zo nodig medisch advies in te winnen. The House Of Consciousness kan in overleg met de consument besluiten de training tijdelijk stop te zetten totdat medische klariteit is verkregen. Veiligheid en gezondheid staan voorop.

6.3. Geen garanties of wondermiddelen:The House Of Consciousness garandeert geen specifieke medische of therapeutische resultaten. De aangeboden informatie en oefeningen zijn naar best weten opgesteld, maar de verantwoordelijkheid voor het eigen welzijn blijft bij de consument.

6.4. Beperking aansprakelijkheid bij eigen nalaten: Indien de consument adviezen in de wind slaat, verzuimt belangrijke gezondheidsinformatie te verstrekken, medische voorschriften negeert of de oefeningen op eigen houtje incorrect toepast, kanThe House Of Consciousness niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen.  

Artikel 7 – Intellectuele eigendom 7.1. Materiaal en auteursrecht: Alle door The House Of Consciousness gecreëerde of verstrekte materialen - waaronder hand-outs, teksten, schema’s, video’s, audio-opnames, oefeningen, presentaties, en alle andere inhoud, zowel schriftelijk als digitaal - zijn intellectueel eigendom van The House Of Consciousness, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Dit materiaal is beschermd door het auteursrecht en/of andere toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.

7.2. Gebruik door consument: De consument krijgt een beperkt, persoonlijk gebruiksrecht op de tijdens de cursus of coaching verstrekte materialen. Dit houdt in dat de consumentde informatie mag gebruiken voor eigen oefening en studie. Het is niet toegestaan om de materialen (of delen daarvan) te kopiëren, verspreiden, openbaar te maken of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van The House Of Consciousness. Het delen van bijvoorbeeld een PDF of video met derden buiten de cursusgroep valt ook onder deze beperking, tenzij The House Of Consciousness hiervoor toestemming geeft.

7.3. Opnames: Het is de consument niet toegestaan om zonder toestemming audio-, video- of foto-opnames te maken tijdens de sessies of workshops. Dit om de privacy van alle deelnemers te respecteren en het intellectuele eigendom te beschermen. The House Of Consciousness kan zelf eventueel beeld- of geluidsopnames maken van sessies (bijv. voor educatieve terugkoppeling of promotiedoeleinden), maar zal dit enkel doen met voorafgaande instemming van de betrokken deelnemers en met respect voor ieders privacy.

7.4. Naam en merk: “The House Of Consciousness” is een door Sanne Vermeiren gevoerde handelsnaam. Het logo, de merknaam en huisstijl van The House Of Consciousness mogen niet zonder toestemming worden gebruikt door derden.

7.5. Schending: In geval van schending van deze intellectuele eigendomsbepalingen (bijv. ongeoorloofde verspreiding van cursusmateriaal) behoudt The House Of Consciousness zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen en schadevergoeding te vorderen.

Artikel 8 - Herroepingsrecht (enkel voor consumenten) Dit artikel geldt uitsluitend voor consumenten (natuurlijke personen die handelen voor privédoeleinden). Voor ondernemers (B2B) geldt geen herroepingsrecht.

8.1 Recht van herroeping: Wanneer een consument een overeenkomst op afstand sluit met The House Of Consciousness (bijvoorbeeld via de website of per e-mail), beschikt hij over een bedenktijd van 14 kalenderdagen. Binnen die termijn kan hij zonder opgave van redenen de overeenkomst herroepen. De termijn begint te lopen de dag na het sluiten van de overeenkomst.

8.2 Uitzonderingen: Het herroepingsrecht geldt niet in de volgende gevallen: Volledige uitvoering binnen 14 dagen: als de consument uitdrukkelijk verzoekt om de dienstverlening al binnen de 14 dagen te laten starten én erkent dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd (art. VI.53, 1° WER).  Vrijetijdsbesteding op vaste datum: bij diensten die betrekking hebben op vrijetijdsbesteding en die plaatsvinden op een bepaalde datum of periode (bv. een workshop op 15 oktober), is er geen herroepingsrecht (art. VI.53, 12° WER).

8.3 Uitoefening van het herroepingsrecht: De consument moet binnen 14 dagen een ondubbelzinnige verklaring sturen (bv. per email naar info@thehoc.be) waarin hij aangeeft de overeenkomst te herroepen. The House Of Consciousness bevestigt de ontvangst per e-mail.

8.4 Gevolgen van herroeping: Bij tijdige herroeping worden de reeds ontvangen betalingen binnen 14 dagen terugbetaald. Als de consument gevraagd heeft om de dienstverlening al tijdens de bedenktijd te laten starten, betaalt hij een evenredig deel van de prijs voor de reeds geleverde prestaties. Is de dienst volledig uitgevoerd binnen de 14 dagen na uitdrukkelijk verzoek van de consument, dan is er geen herroepingsrecht meer. 

8.5 Sluiting buiten afstand (op locatie): Als de overeenkomst ter plaatse in de praktijk of op een andere fysieke locatie wordt gesloten, is er geen herroepingsrecht.

Artikel 9 – Klachten en geschillen 9.1. Klachtenprocedure: The House Of Consciousness hanteert een informele maar klantvriendelijke klachtenprocedure. De consument die een klacht of ontevredenheid heeft, dient deze bij voorkeur zo snel mogelijk kenbaar te maken bij The House Of Consciousness zelf, opdat samen naar een oplossing kan gezocht worden. In eerste instantie kan dit mondeling (persoonlijk of telefonisch). Wordt de klacht niet direct verholpen of vergt deze nader onderzoek, dan verzoeken wij de consument om de klacht schriftelijk of per e-mail te bevestigen, voorzien van een duidelijke omschrijving van het probleem, de datum en omstandigheden, en eventueel relevante stukken.

9.2. Termijn voor klachten: Klachten dienen binnen 7 dagen na het ontstaan van het probleem te worden gemeld.

9.3. Behandeling van de klacht: Ingediende klachten worden door The House Of Consciousness  zorgvuldig onderzocht. We streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van een schriftelijke klacht een inhoudelijke reactie te geven. Indien we meer tijd nodig hebben (bijv. omdat we met derden moeten overleggen of afwezigheid wegens verlof/ziekte), laten we binnen die 14 dagen weten wanneer u een uitvoeriger antwoord kunt verwachten. Het indienen van een klacht schort eventuele betalingsverplichtingen niet automatisch op (tenzij The House Of Consciousness schriftelijk instemt met uitstel). Evenmin geeft een klacht de consument zonder meer het recht om andere diensten op te schorten.

9.4. Geschillenbeslechting: Mochten we er samen onverhoopt niet uitkomen, dan kan een geschil ontstaan. Consumenten kunnen zich desgewenst wenden tot de bevoegde consumenten-ombudsdiensten of het Europees ODR-platform (Online Dispute Resolution) voor bemiddeling. Beide partijen behouden uiteraard het recht om geschillen voor te leggen aan de bevoegde rechtbanken zoals aangegeven in artikel 11.

Artikel 10 - Wijziging van de algemene voorwaarden

10.1. Eenzijdige wijziging: The House Of Consciousness heeft het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Bij wezenlijke wijzigingen die invloed hebben op de rechten en plichten van de consument, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld. De consument heeft in dat geval het recht de lopende overeenkomst te beëindigen indien hij niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

10.3. Toepasselijkheid wijzigingen: Nieuwe of aangepaste voorwaarden treden in werking op de aangekondigde ingangsdatum en vervangen alle voorgaande versies. De actuele versie is steeds te vinden op de website van The House Of Consciousness.

Artikel 11 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1. Rechtskeuze: Op alle overeenkomsten tussen The House Of Consciousness en de consument is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.  Bevoegde rechter: In geval van een geschil zullen partijen eerst trachten dit in der minne op te lossen (zie klachtenregeling). Lukt dit niet, dan is: Voor consumenten (B2C): de wettelijk bevoegde rechtbank die jurisdictie heeft over de woonplaats van de consument of de plaats waar de diensten zijn verleend, bevoegd. Dit betekent praktisch dat een consument bij zijn lokale rechtbank een procedure kan starten, of dat The House Of Consciousness in geval zij een vordering stelt tegen de consument dit zal moeten doen voor de rechtbank van de woonplaats van de consument (art. 624 Ger.W.). Voor zakelijke klanten (B2B): de rechtbank van het arrondissement waar The House Of Consciousness haar zetel heeft  bij uitsluiting bevoegd voor alle geschillen die uit de overeenkomst voortvloeien, tenzij dwingend recht anders voorschrijft. The House Of Consciousness behoudt echter het recht een procedure aanhangig te maken voor de rechtbank van de plaats van de maatschappelijke zetel of vestiging van de consument, indien zij dat verkiest. Bovenstaande forumkeuze doet geen afbreuk aan het recht van partijen op hoger beroep of cassatie.

11.3. Nietigheid forumclausule (consument): Indien een hierboven bedongen forumkeuze in strijd zou zijn met de bepalingen van het Wetboek Economisch Recht inzake consumentenbescherming dan wordt die bepaling onverkort geacht niet van toepassing te zijn op de consument. In plaats daarvan gelden de wettelijke bevoegdheidsregels.

Artikel 12 - Overige bepalingen 12.1. Privacy: Beide partijen verbinden zich tot naleving van de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). The House Of Consciousness verwerkt persoonsgegevens van de consument uitsluitend voor legitieme doeleinden zoals uitvoering van de overeenkomst, administratie en communicatie, conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

12.2. Ethiek en gedragscode: The House Of Consciousness onderschrijft de deontologische gedragscode voor coaches en wellnessbegeleiders. Respect, discretie en integriteit staan centraal. De consument wordt eveneens geacht respectvol om te gaan met de coach en eventuele medecursisten.

12.3. B2B Fairness-beding: Partijen verklaren dat zij deze overeenkomst in onderling overleg en op evenwichtige basis aangaan. Indien een bepaling strijdig blijkt met de wet inzake onrechtmatige bedingen tussen ondernemingen, blijft de rest van de overeenkomst geldig.

12.4. Jouw akkoord: Door betaling verklaart u zich akkoord met onze algemene voorwaarden. 

12.5. The House Of Consciousness behoudt zich het recht consumenten te weigeren indien er ongepast gedrag (fysiek en/ of verbaal) wordt gesteld. 

​

bottom of page